§1. Algemene informatie

  1. Dit beleid is van toepassing op de website die beschikbaar is via het volgende URL-adres: wedlinyzjedliny.pl
  2. De exploitant van de website en de verantwoordelijke voor persoonsgegevens is: WĘDLINY Z JEDLINY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄmet statutaire zetel aan ul. Wolska 13, 43-220 Jedlina, Polen, NIP (belastingnummer): 6463022917, REGON: 542433825, KRS (Nationaal Gerechtelijk Register): 0001188161. Maatschappelijk kapitaal: 5.000 PLN. Naam van de instantie die het register beheert waarin het bedrijf is ingeschreven: RECHTBANK KATOWICE-OOST IN KATOWICE, VIII AFDELING ECONOMISCHE ZAKEN VAN HET NATIONALE GERECHTELIJKE REGISTER.
  3. Het contact-e-mailadres van de exploitant: kontakt@wedlinyzjedliny.pl
  4. De exploitant is de Verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens met betrekking tot de gegevens die u vrijwillig op de website verstrekt.
  5. De website gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
    • Verwerking van bestellingen in de online winkel
    • Behandeling van vragen via het contactformulier
    • Beheer en ondersteuning van het klantaccount
    • Herstel van niet-afgeronde bestellingen (zogenaamde verlaten winkelwagens)
  6. De website verzamelt informatie over gebruikers en hun gedrag op de volgende manieren:
    1. Door gegevens die vrijwillig in formulieren worden ingevuld en vervolgens in de systemen van de exploitant worden opgeslagen.
    2. Door het opslaan van cookiebestanden (zogenaamde “cookies”) op eindapparaten.

§2. Geselecteerde methoden voor gegevensbescherming die door de Exploitant worden toegepast

  1. Inlogpagina’s en invoervelden voor persoonsgegevens worden op de transmissielaag beschermd (SSL-certificaat). Hierdoor worden persoonsgegevens en inloggegevens die op de website worden ingevoerd, op de computer van de gebruiker versleuteld en kunnen ze alleen op de doelserver worden gelezen.
  2. Persoonsgegevens die in de database worden opgeslagen, zijn zodanig versleuteld dat ze alleen kunnen worden gelezen door de Exploitant die over de sleutel beschikt. Hierdoor zijn de gegevens beschermd in het geval dat de database van de server wordt gestolen.
  3. Gebruikerswachtwoorden worden in gehashte vorm opgeslagen. De hashfunctie werkt slechts in één richting — het is niet mogelijk om de werking ervan om te keren, wat tegenwoordig de moderne standaard is voor het opslaan van gebruikerswachtwoorden.
  4. De Exploitant wijzigt periodiek zijn administratieve wachtwoorden.
  5. Een belangrijk onderdeel van gegevensbescherming is het regelmatig bijwerken van alle software die door de Exploitant wordt gebruikt voor de verwerking van persoonsgegevens, wat met name regelmatige updates van softwarecomponenten betekent.

§§3. Hosting

  1. De dienst wordt gehost (technisch beheerd) op de servers van de exploitant: een ander bedrijf.
  2. Om de technische betrouwbaarheid te waarborgen, houdt de hostingprovider serverlogs bij. Daarbij kunnen onder meer de volgende gegevens worden vastgelegd:
    • Bronnen die worden geïdentificeerd aan de hand van een URL (adressen van opgevraagde bronnen, zoals pagina's en bestanden).
    • Het tijdstip waarop het verzoek is ontvangen.
    • Het tijdstip waarop het antwoord is verzonden.
    • De naam van het apparaat van de client – identificatie via het HTTP-protocol.
    • Informatie over fouten die zijn opgetreden tijdens de verwerking van de HTTP-transactie.
    • De URL van de pagina die de gebruiker eerder heeft bezocht (referrer-URL), indien de gebruiker via een link naar de Dienst is gekomen.
    • Informatie over de browser van de gebruiker.
    • Informatie over het IP-adres.
    • Diagnostische informatie met betrekking tot het proces van het zelfstandig bestellen van diensten via de registratieformulieren op de website.
    • Informatie met betrekking tot de verwerking van elektronische post die aan de Exploitant wordt gericht en door de Exploitant wordt verzonden.

§4. Uw rechten en aanvullende informatie over het gebruik van uw gegevens

  1. In bepaalde situaties heeft de Verwerkingsverantwoordelijke het recht om uw persoonsgegevens aan andere ontvangers door te geven, indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst of voor het nakomen van verplichtingen die op de Verwerkingsverantwoordelijke rusten. Dit betreft de volgende categorieën ontvangers:
    • Door ons gemachtigde personen, medewerkers en samenwerkingspartners die toegang tot persoonsgegevens nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.
    • De hostingprovider.
    • Bedrijven die e-mailmarketingdiensten verzorgen.
    • Bedrijven die SMS-communicatiediensten verzorgen.
    • Bedrijven waarmee de Verwerkingsverantwoordelijke samenwerkt op het gebied van eigen marketingactiviteiten.
    • Koeriers.
    • Verzekeringsmaatschappijen.
    • Advocatenkantoren en incassobureaus.
    • Banken.
    • Betalingsdienstverleners.
    • Overheidsinstanties.
  2. Uw persoonsgegevens worden door de Verwerkingsverantwoordelijke niet langer verwerkt dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de daarmee verband houdende activiteiten die zijn vastgelegd in afzonderlijke wettelijke bepalingen (bijvoorbeeld boekhoudkundige voorschriften). Wat marketinggegevens betreft, worden de gegevens niet langer dan 3 jaar verwerkt.
  3. U heeft het recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken om:
    • Toegang tot uw persoonsgegevens,
    • Rectificatie van uw persoonsgegevens,
    • Wissing van uw persoonsgegevens,
    • Beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens,
    • En de overdraagbaarheid van gegevens,
  4. U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking zoals bedoeld in punt 3.2, wanneer persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op de gerechtvaardigde belangen van de Verwerkingsverantwoordelijke, waaronder profilering. Het recht van bezwaar kan echter niet worden uitgeoefend indien er zwaarwegende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking bestaan die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, met name voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van vorderingen.
  5. Tegen de handelingen van de Verwerkingsverantwoordelijke kunt u een klacht indienen bij de Voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevens, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.
  6. Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor de werking van de Dienst.
  7. Ten aanzien van u kunnen activiteiten worden uitgevoerd die betrekking hebben op geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, met als doel het verlenen van diensten in het kader van de gesloten overeenkomst en het uitvoeren van directe marketing door de Verwerkingsverantwoordelijke.
  8. Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan derde landen (bijvoorbeeld de Verenigde Staten) in verband met het gebruik van tools zoals Google Analytics of Meta (Facebook). Deze doorgifte vindt plaats op basis van passende juridische waarborgen, met name de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
  9. In het geval van de verwerking van gegevens met als doel het herstellen van achtergelaten winkelwagens, is de rechtsgrond het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder f AVG), dat bestaat uit het mogelijk maken van het afronden van een gestarte bestelling.

§5. Informatie in de formulieren

  1. De Dienst verzamelt informatie die vrijwillig door de gebruiker wordt verstrekt, waaronder persoonsgegevens, indien deze worden opgegeven (voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres).
  2. De Dienst kan informatie over verbindingsparameters vastleggen (tijdstip, IP-adres).
  3. De Dienst kan in sommige gevallen informatie opslaan waarmee de gegevens in het formulier kunnen worden gekoppeld aan het e-mailadres van de gebruiker die het formulier invult. In dat geval verschijnt het e-mailadres van de gebruiker in de URL van de pagina waarop het formulier staat.
  4. De gegevens die in het formulier worden verstrekt, worden verwerkt voor het doel dat voortvloeit uit de functie van het betreffende formulier, bijvoorbeeld voor de behandeling van een serviceaanvraag of zakelijk contact, registratie van diensten, enz. De context en de beschrijving van het formulier maken telkens duidelijk waarvoor het wordt gebruikt.
  5. De gegevens die tijdens de registratie van een account in de Dienst worden verstrekt, worden verwerkt voor het aanmaken en beheren van het Klantenaccount en voor de uitvoering van bestellingen die via dit account worden geplaatst.
  6. Wanneer het bestelproces wordt gestart maar niet wordt afgerond (de zogenoemde achtergelaten winkelwagen), kan de Verwerkingsverantwoordelijke de verstrekte gegevens (bijvoorbeeld het e-mailadres) verwerken om de gebruiker te herinneren aan de onvoltooide bestelling of om het afronden ervan mogelijk te maken.
  7. De gebruiker heeft het recht bezwaar te maken tegen het ontvangen van herinneringen over een onvoltooide bestelling (achtergelaten winkelwagen), met name door de optie “Nee, bedankt” te selecteren die beschikbaar is tijdens het bestelproces of door gebruik te maken van de betreffende link in het e-mailbericht.

§6. Logbestanden van de Verwerkingsverantwoordelijke

  1. Informatie over het gedrag van gebruikers binnen de Dienst kan worden vastgelegd in logbestanden. Deze gegevens worden gebruikt voor het beheer van de Dienst.

§7. Belangrijke marketingtechnieken

  1. De Exploitant maakt gebruik van statistische analyse van het websiteverkeer via Google Analytics (Google Inc., gevestigd in de Verenigde Staten). De Exploitant verstrekt geen persoonsgegevens aan de aanbieder van deze dienst, maar uitsluitend geanonimiseerde informatie. De dienst maakt gebruik van cookies op het eindapparaat van de gebruiker. Met betrekking tot informatie over gebruikersvoorkeuren die door het advertentienetwerk van Google wordt verzameld, kan de gebruiker de informatie die voortvloeit uit cookies bekijken en aanpassen via de volgende tool: https://www.google.com/ads/preferences/.
  2. De Exploitant maakt gebruik van remarketingtechnieken waarmee reclameboodschappen kunnen worden afgestemd op het gedrag van de gebruiker op de website. Dit kan de indruk wekken dat persoonsgegevens van de gebruiker worden gebruikt om hem of haar te volgen, maar in de praktijk worden er geen persoonsgegevens door de Exploitant aan advertentieaanbieders verstrekt. De technische voorwaarde voor dergelijke activiteiten is dat cookies zijn ingeschakeld.
  3. De Exploitant maakt gebruik van de Facebook Pixel. Deze technologie zorgt ervoor dat de Facebook-dienst (Facebook Inc., gevestigd in de Verenigde Staten) weet dat een persoon die daar geregistreerd is, gebruikmaakt van de Dienst. Facebook baseert zich hierbij op gegevens waarvoor het zelf de Verwerkingsverantwoordelijke is. De Exploitant verstrekt geen aanvullende persoonsgegevens aan Facebook. De dienst maakt gebruik van cookies op het eindapparaat van de gebruiker.
  4. De Exploitant gebruikt een oplossing voor het analyseren van gebruikersgedrag door middel van het maken van heatmaps en het opnemen van gedrag op de website. Deze informatie wordt geanonimiseerd voordat deze naar de dienstverlener wordt verzonden, zodat deze niet kan weten op welke natuurlijke persoon de informatie betrekking heeft. In het bijzonder worden ingevoerde wachtwoorden en andere persoonsgegevens niet opgenomen.
  5. De Exploitant gebruikt oplossingen die de werking van de Dienst automatiseren, waaronder het verzenden van e-mailberichten. In het geval van marketingcommunicatie gebeurt dit op basis van de toestemming van de gebruiker. Voor berichten die herinneren aan een onvoltooide bestelling (achtergelaten winkelwagen) is de rechtsgrond voor de verwerking het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke.
  6. De Exploitant kan profilering toepassen in de zin van de regelgeving inzake gegevensbescherming.

§8. Informatie over cookies

  1. De Dienst maakt gebruik van cookies.
  2. Cookies (zogenaamde “cookies”) zijn IT-gegevens, met name tekstbestanden, die worden opgeslagen op het eindapparaat van de Gebruiker van de Dienst en bedoeld zijn voor het gebruik van de websites van de Dienst. Cookies bevatten doorgaans de naam van de website waarvan ze afkomstig zijn, de bewaartermijn op het eindapparaat en een uniek nummer.
  3. De partij die cookies op het eindapparaat van de Gebruiker van de Dienst plaatst en er toegang toe verkrijgt, is de exploitant van de Dienst.
  4. Cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
    1. Het behouden van de gebruikerssessie op de Dienst (na het inloggen), waardoor de gebruiker niet op elke subpagina van de Dienst opnieuw de login en het wachtwoord hoeft in te voeren;
    2. Het realiseren van de doeleinden die hierboven zijn beschreven in het onderdeel “Belangrijke marketingtechnieken”;
  5. Binnen de Dienst worden twee hoofdtypen cookies gebruikt: “sessiecookies” (session cookies) en “permanente cookies” (persistent cookies). “Sessiecookies” zijn tijdelijke bestanden die op het eindapparaat van de Gebruiker worden opgeslagen totdat de Gebruiker uitlogt, de website verlaat of de software (webbrowser) afsluit. “Permanente cookies” worden op het eindapparaat van de Gebruiker opgeslagen gedurende de periode die is bepaald in de cookie-instellingen of totdat ze door de Gebruiker worden verwijderd.
  6. Software voor het bekijken van webpagina’s (webbrowser) staat doorgaans standaard toe dat cookies op het eindapparaat van de Gebruiker worden opgeslagen. Gebruikers van de Dienst kunnen de instellingen op dit gebied wijzigen. De webbrowser maakt het mogelijk om cookies te verwijderen. Het is ook mogelijk om cookies automatisch te blokkeren. Gedetailleerde informatie hierover is te vinden in de helpfunctie of documentatie van de webbrowser.
  7. Beperkingen in het gebruik van cookies kunnen invloed hebben op sommige functionaliteiten die beschikbaar zijn op de websites van de Dienst.
  8. Cookies die op het eindapparaat van de Gebruiker van de Dienst worden geplaatst, kunnen ook worden gebruikt door partijen die samenwerken met de exploitant van de Dienst. Dit betreft met name bedrijven zoals Google (Google Inc., gevestigd in de Verenigde Staten), Facebook (Facebook Inc., gevestigd in de Verenigde Staten) en Twitter (Twitter Inc., gevestigd in de Verenigde Staten).

§9. Cookies beheren – hoe kunt u in de praktijk toestemming geven en intrekken?

  1. Als de gebruiker geen cookies wil ontvangen, kan hij de instellingen van zijn browser wijzigen. Wij wijzen erop dat het uitschakelen van cookies die noodzakelijk zijn voor authenticatieprocessen, beveiliging en het behouden van gebruikersvoorkeuren het gebruik van websites kan bemoeilijken en in extreme gevallen onmogelijk kan maken.
  2. Om de cookie-instellingen te beheren, kiest u in de onderstaande lijst de webbrowser die u gebruikt en volgt u de instructies:

    Mobiele apparaten: