§1 Allgemeine Bestimmungen

  1. Online-Geschäft Jedlina-Würste, verfügbar unter [www.wedlinyzjedliny.pl], wird von dem Unternehmen WĘDLINY Z JEDLINY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, mit Sitz in der ul. Wolska 13, 43-220 Jedlina, Polen, NIP: 6463022917, REGON: 542433825, KRS: 0001188161. Grundkapital: 5 Tausend PLN. Name der Behörde, die das Register führt, in das die Gesellschaft eingetragen ist: BEZIRKSGERICHT KATOWICE-WSCHÓD IN KATOWICE, VIII WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES LANDESGERICHTSREGISTERS.

  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops, die Erteilung von Aufträgen, die Erfüllung von Kaufverträgen und Reklamationen sowie die Rechte und Pflichten der Kunden.

  3. Der Online-Zahlungsdienstleister ist Autopay S.A. und imoje.

  4. Sie erreichen das Unternehmen unter folgender E-Mail-Adresse: kontakt@wedlinyzjedliny.pl oder telefonisch unter +48 780 058 972

 

§2 Begriffsbestimmungen

  1. Online-Geschäft - Internetdienst verfügbar unter [www.wedlinyzjedliny.pl], über die der Kunde eine Bestellung für Produkte abgeben kann.

  2. Verkäufer - Unternehmen WĘDLINY Z JEDLINY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, die einen Online-Shop betreibt und Bestellungen bearbeitet.

  3. Kunde - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die eine Bestellung in einem Online-Shop aufgibt.

  4. Produkt - die im Online-Shop verfügbaren Waren, die vom Verkäufer zum Verkauf angeboten werden, einschließlich Wurstwaren und andere Lebensmittel.

  5. Kaufvertrag - ein zwischen dem Verkäufer und dem Kunden im Fernabsatz geschlossener Vertrag, in dem sich der Verkäufer verpflichtet, das Produkt zu liefern, und der Kunde sich verpflichtet, den Preis zu zahlen.

  6. Elektronischer Dienst - Dienstleistungen, die der Verkäufer über die Website anbietet, wie z. B. die Führung eines Kundenkontos, die Aufgabe von Bestellungen usw.

 

§3 Registrierung und Auftragserteilung

  1. Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, muss sich der Kunde nicht registrieren. Die Registrierung ist freiwillig und ermöglicht eine einfachere Bestellung in der Zukunft.

  2. Die Bestellung erfolgt über das auf der Website verfügbare Formular. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Kontaktdaten, Adresse und andere Informationen zur Verfügung zu stellen, um die Bestellung abzuschließen.

  3. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail Adresse.

  4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu überprüfen und deren Bearbeitung abzulehnen, wenn die vom Kunden angegebenen Daten unvollständig oder unwahr sind.

 

§4 Preise und Zahlungen

  1. Die auf der Website angegebenen Preise für die Produkte sind Bruttopreise, einschließlich Mehrwertsteuer.

  2. Der Kunde kann die Bestellung mit einer der verfügbaren Zahlungsarten bezahlen:

    • Banküberweisung

    • Online-Zahlungen

    • Zahlung Kartenzahlungen

    • Zahlung per Nachnahme (falls verfügbar).

  3. Die verfügbaren Formen der Zahlung per Zahlungskarte sind:

    • Visum

    • Visa-Elektron

    • Mastercard

    • MasterCard Elektronisch

    • Maestro

  4. Der Online-Zahlungsdienstleister ist Autopay S.A.

  5. Falls eine Rückerstattung für eine Zahlungstransaktion mit einer Zahlungskarte erforderlich ist, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das Bankkonto vornehmen, das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnet ist.

  6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte zu ändern, aber die Preisänderung hat keinen Einfluss auf bereits erteilte und vom Verkäufer bestätigte Bestellungen.

 

§5 Erfüllung des Vertrages

  1. Die Bestellung wird erfüllt, nachdem die Zahlung gutgeschrieben wurde oder, im Falle der Nachnahme, nachdem der Verkäufer die Bestellung zur Bearbeitung angenommen hat.

  2. Die Lieferzeit beträgt maximal 7 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung.

  3. Der Verkäufer kann die Ausführung einer Bestellung ablehnen, wenn das Produkt nicht verfügbar ist oder aus anderen Gründen, die die Ausführung der Bestellung unmöglich machen; in einem solchen Fall wird der Kunde unverzüglich informiert.

 

§6 Lieferung

  1. Die bestellten Waren werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

  2. Liefermethoden im Shop verfügbar:

    • in Polen:

      • Abgabe an einen InPost-Paketautomaten (kostenlos)

      • Lieferung per InPost-Kurier (kostenlos)

    • in anderen Ländern im Shop erhältlich:

      • dostawa kurierska za pośrednictwem UPS (koszt uzależniony od kraju dostawy i wyliczany indywidualnie w trakcie składania zamówienia).

  3. Die Kosten für die Zustellung außerhalb Polens werden bei der Bestellung automatisch berechnet (zwischen 10 und 150 €) und hängen vom Land der Zustellung ab.

  4. Der Händler behält sich das Recht vor, die Lieferungen auf die Länder zu beschränken, die auf dem Bestellformular des Online-Shops angegeben sind.

  5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei nicht standardisierten Sendungen oder Sendungen, die besondere Transportbedingungen erfordern, die Art der Lieferung zu wählen.

  6. Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt zu überprüfen. Sollte das Paket beschädigt sein, muss der Kunde dies unverzüglich dem Spediteur und dem Verkäufer mitteilen.

 

§7 Widerrufsrecht

  1. Aufgrund der Beschaffenheit der Produkte (Lebensmittel, einschließlich Wurstwaren) ist der Kunde nicht berechtigt, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gemäß Artikel 38 Absatz 5 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher zurückzutreten.

  2. Eine Ausnahme bildet der Fall, dass das Produkt fehlerhaft ist. In diesem Fall kann der Kunde eine Reklamation gemäß dem in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Reklamationsverfahren einreichen.

  3. Unternehmer, die zu geschäftlichen Zwecken einkaufen, aber nicht beruflich für den Käufer tätig sind, haben nicht das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft und sie können eine Reklamation gemäß § X dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbringen.

  4. Wird das Paket vom Kunden nicht abgeholt oder kann es aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Abwesenheit, kein Kontakt mit dem Kurier), nicht zugestellt werden, wird das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit (verderbliche Lebensmittel) vernichtet und kann nicht wiederverwendet oder erstattet werden. In diesem Fall betrachtet der Verkäufer den Vertrag als vollständig erfüllt und haftet nicht für die Nichtabnahme der Ware durch den Kunden.

 

§8 Beanstandungen

  1. Der Kunde hat das Recht, die gekauften Produkte zu reklamieren, wenn sie nicht dem Vertrag entsprechen oder mangelhaft sind.

  2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@wedlinyzjedliny.pl oder per Post an die registrierte Adresse des Verkäufers (ul. Wolska 13, 43-220 Jedlina,).

  3. Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:

    1. den Namen des Kunden oder den Firmennamen,
    2. Kontaktangaben (Anschrift, E-Mail, Telefonnummer),
    3. Bestellnummer,
    4. das Datum des Kaufs des Produkts,
    5. eine Beschreibung der Unregelmäßigkeit oder des Mangels des Produkts,
    6. den Antrag des Kunden im Zusammenhang mit einer Beschwerde.
  4. Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących zakupionych Produktów, jeśli są one niezgodne z umową lub wadliwe

  5. Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang und teilt dem Kunden das Ergebnis in der Form mit, in der die Reklamation eingereicht wurde.

  6. Wenn die Beschwerde erfolgreich ist, wird der Verkäufer:

    1. wird das Produkt durch ein neues ersetzen,
    2.  wird der Mangel behoben,
    3. erstattet dem Kunden den Gegenwert des Produktpreises, je nach Situation und Wahl des Kunden.
  7. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten sowohl für Verbraucher als auch für Einzelkaufleute, die Produkte für nicht gewerbliche Zwecke erwerben.

 

§9 Schutz personenbezogener Daten

  1. Der Verwalter der persönlichen Daten der Kunden ist der Verkäufer.

  2. Die personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Auftragsabwicklung, der Kontaktaufnahme mit dem Kunden und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet.

  3. Der Kunde hat das Recht, seine Daten einzusehen, sie zu berichtigen oder ihre Löschung zu verlangen, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt.

 

§10 Schlussbestimmungen

  1. Verträge, die über einen Online-Shop abgeschlossen werden Jedlina-Würste werden nach polnischem Recht geschlossen.

  2. Im Falle einer Änderung der vorliegenden Geschäftsbedingungen informiert der Verkäufer die Kunden durch Veröffentlichung auf der Website des Shops; die Änderungen haben keine Auswirkungen auf die vor ihrer Einführung aufgegebenen Bestellungen.

  3. Für die Beilegung von Streitigkeiten ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige ordentliche Gericht zuständig.

  4. Die Verordnungen sind ab dem 28.03.2025 gültig.

 

§11 Informationen über die Herkunft der Produkte

  1. Alle im Shop angebotenen Produkte stammen von einem bewährten Hersteller, der die in Polen und in der Europäischen Union geltenden sanitären und veterinärmedizinischen Anforderungen erfüllt.
  2. Die angebotenen Würste stammen von dem Hersteller: Zakłady Mięsne Boroń Sp. z o.o., Wolska-Straße 13, 43-220 Jedlina.
  3. Weronika Boroń, Inhaberin des Unternehmens Wędliny z Jedliny Weronika Boroń, handelt als Händlerin und Verkäuferin von Fertigprodukten - sie ist nicht die Herstellerin.
  4. Detaillierte Informationen über den Hersteller und die Zusammensetzung der einzelnen Produkte finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Produkts auf der Website des Shops.

 

§12 Dokumentacja sprzedaży (E-paragony)

  1.  Sprzedawca wystawia i dostarcza dowody zakupu w formie elektronicznej (e-paragon)
  2. Klient, dokonując zakupu w Sklepie i akceptując niniejszy Regulamin, wyraża zgodę na otrzymywanie e-paragonu w formie pliku cyfrowego.
  3. E-paragon jest przysyłany na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia niezwłocznie po dokonaniu sprzedaży.

 

§13 Opinie o produktach

  1. Klienci Sklepu mogą dobrowolnie dodawać opinie o zakupionych Produktach.
  2. Publikowane w Sklepie opinie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu danego Produktu w Sklepie internetowym.
  3. Weryfikacja opinii polega na sprawdzeniu, czy osoba dodająca opinię dokonała zakupu Produktu w Sklepie, w szczególności poprzez powiązanie opinii z historią zamówienia Klienta.
  4. Sprzedawca stosuje moderację opinii przed ich publikacją. Moderacja polega na sprawdzeniu zgodności opinii z przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.
  5. Sprzedawca może odmówić publikacji opinii lub usunąć opinię w szczególności w przypadku gdy:
    a) zawiera treści wulgarne, obraźliwe lub naruszające dobra osobiste osób trzecich,
    b) zawiera dane osobowe lub informacje wrażliwe,
    c) opinia została dodana przez osobę, która nie dokonała zakupu danego Produktu w Sklepie (weryfikacja odbywa się poprzez dopasowanie adresu e-mail osoby dodającej opinię do danych zamówienia w systemie sklepu),
    d) ma charakter reklamowy, spamowy lub promocyjny.
  6. Moderacja opinii nie polega na selekcjonowaniu opinii według ich pozytywnego lub negatywnego charakteru. Publikowane mogą być zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne.

 

§14 Konto Klienta

  1. Klient może utworzyć Konto Klienta w Sklepie internetowym poprzez dokonanie rejestracji.
  2. Rejestracja Konta Klienta jest dobrowolna i bezpłatna.
  3. W celu założenia Konta Klienta konieczne jest podanie adresu e-mail oraz ustanowienie hasła.
  4. Konto Klienta umożliwia w szczególności:
    a) składanie zamówień bez konieczności każdorazowego podawania danych,
    b) dostęp do historii zamówień,
    c) zarządzanie danymi Klienta.
  5. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
  6. Klient może w każdej chwili usunąć Konto Klienta poprzez kontakt ze Sprzedawcą lub za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych w Koncie Klienta.
  7. Sprzedawca może usunąć Konto Klienta w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.